Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur, la durée étant variable selon les fabricants. La décision de prise en garantie est uniquement du ressort du constructeur. Certains produits dits d’usure fonctionnelle comme les composants de la transmission (chaîne, cassette, plateaux), plaquettes ou pneus par exemple ne sont que très exceptionnellement examinés en garantie.
Pour toute demande de retour, d’échange ou de garantie, n'hésitez pas à nous contacter depuis votre compte à la rubrique Mes commandes, en cliquant sur le lien "Retourner un article" dans la commande concernée (motif "Le produit reçu est défectueux").
Nous vous rappelons que les produits sont également couverts par les garanties légales de conformité et des vices cachés.