VTT Semi-Rigide NS Bikes Eccentric Alu Sram NX Eagle 12V 29'' Gris 2021

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Grâce à Second Life, nous vous proposons une reprise de votre vélo en magasin ou en ligne et la possibilité de récupérer sa valeur en bon d'achat ou par virement.

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Conditions : Offre valable sur les vélos vendus par Alltricks (hors vendeurs partenaires), sur présentation de la facture, dans les 4 premiers mois après la date de votre achat et en ayant roulé 500km maximum. L’offre n’inclut pas le remplacement de pièces.

NS BIKES Garantie

Quelles types de problème la marque NS Bikes couvrent-elles ? 

Les pièces suivantes ne sont pas classées pour le remplacement sous garantie: roulements, chaînes, plateaux, plaquettes de frein, pneus, chambres à air, décalcomanies, couvre-selles, poignées. L'endommagement de ces pièces est presque toujours le résultat d'une usure normale, et elles doivent être remplacées par l'utilisateur lorsqu'elles sont usées.
Les types de dommages suivants ne sont pas admissibles au remplacement sous garantie: décolorations, finition de surface endommagée, bosses, pièces pliées, endommagées résultant d'un assemblage incorrect ou d'une mauvaise utilisation. La règle générale est que nous remplacerons les pièces endommagées en raison d'une conduite normale (même si c'est une conduite intensive). Cependant, les pièces endommagées en raison d'un crash, d'un jet de vélo ou de sauts de carcasse ne seront pas remplacées. Les dommages résultant de ce type de surcharge totale peuvent être remplacés dans le cadre de la politique de remplacement en cas d'accident. En d'autres termes, nous garantirons la plupart des fissures dans les produits pour une période d'un an dans le cas de tous les cadres / composants semi-rigides NS et pour une période de 3 ans dans le cas de tous les semi-rigides enduro à suspension intégrale et acier. Nous ne garantissons pas les courbures, les bosses ou les pièces déchirées.

Quelle est la durée de validité de la garantie ? 

Tous les produits NS (à l'exception des cadres à suspension intégrale et des cadres tout-terrain / enduro en acier) ont une garantie d'un an. Tous les cadres à suspension intégrale et les cadres tout-terrain / enduro en acier ont une garantie de trois ans. 

Chute et remplacement 

Les dommages résultant d'un écrasement, d'un saut de carcasse ou d'un lancer du vélo ne seront pas couverts par la garantie normale, mais nous offrons la possibilité de remplacer le produit à 50% du prix de détail suggéré d'origine. Il y a quelques conditions:

• Nous nous réservons le droit de refuser Crash Replacement sans expliquer nos raisons.
• Le remplacement en cas de collision ne s'applique pas aux pièces endommagées dans d'autres situations que la conduite - par exemple, si une voiture passe au-dessus de votre vélo, CR ne s'appliquera pas!
• Le remplacement en cas de collision ne s'applique pas aux vélos complets. Elle s'applique uniquement aux composants fabriqués par NS qui sont montés dans les vélos, à tous les cadres de hardtail NS pour une période de 1 an et à tous les cadres d'enduro à suspension intégrale et en acier pendant une période de 3 ans à compter de la date d'achat.